Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits proposés par Morizet Lucie sur son site internet. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

2. Produits

Tous les produits proposés sont faits main en France. Certains produits peuvent être sur mesure, avec des délais spécifiques annoncés lors de la commande.

3. Prix et paiement

  • Les prix affichés sont en euros et toutes taxes comprises (TTC).

  • Les paiements s’effectuent exclusivement par carte bancaire au moment de la commande.

  • L’acceptation du paiement constitue la confirmation définitive de la commande.

4. Disponibilité et délais de livraison

  • Les produits disponibles sur le site sont expédiés sous 4 jours ouvrés après validation de la commande.

  • Les produits sur mesure sont fabriqués sur commande et les délais sont communiqués au client au cas par cas.

  • Les livraisons se font uniquement en France métropolitaine via Colissimo ou Mondial Relay.

  • Les frais de livraison sont variables selon le transporteur et le poids de la commande et sont indiqués avant validation du paiement.

  • Le suivi des colis n’est pas systématique, mais peut être communiqué lorsque disponible.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du paiement de la commande. Les conditions précises pour exercer ce droit sont détaillées dans la politique de retours.

6. Responsabilité et garanties

  • Les photos présentées sur le site sont à titre indicatif ; de légères différences de couleur, de taille ou de texture peuvent exister par rapport au produit réel.

  • Lucie Morizet ne pourra être tenu responsable des dommages liés au transport, une fois la livraison effectuée.

  • Les défauts liés à la fabrication seront pris en compte conformément à la législation en vigueur.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus et créations proposés sur le site (photos, textes, modèles de produits) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, utilisation commerciale ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.

8. Force majeure

Lucie Morizet ne pourra être tenu responsable de tout retard ou impossibilité de livraison dû à un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, problème transporteur, etc.).

9. Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution de ces CGV sera soumis aux tribunaux français compétents.